Reservation Guide  

기본사항

  • * 정원초과시 1인 (2012년생부터 추가요금 발생) 1박 30,000원 추가(침구 포함) 최대인원(유아포함) 초과시 입실 불가. 당일 취소로 간주
  • * 객실입실시간은 15시이며, 퇴실시간은 12시입니다.(성수기-11시)
  • * Y Pool Coner Suite 와 Y Pent House의 객실 내 풀을 이용하실 경우 온수요금이 발생합니다.
  • * 객실은 다박 우선순으로 고층부터 배정됩니다.
  • * 재실 청소는 객실 내 타월과 쓰레기통 교체 등으로 필요하실 경우 12시 이전 프론트에 말씀해 주시면
    오후 3시에서 5시 사이에 청소해 드립니다.

예약안내

  • * 예약상담시간은 09:00~18:00입니다. (예약문의전화 064-794-5061~2)
  • * 상담시간 이외에는 [회원가입][Reservation] 게시판에 숙박일정과 연락처를 남겨주시면 신속히 연락드리겠습니다.
  • 예약 입금 안내

    입금계좌

    예약은 객실 이용요금의 50%를 24시간 이내 입금해주셔야 완료됩니다.

    유의사항

    • * 예약자명과 입금자명이 다를 경우, 반드시 예약시 상담원에게 알려주셔기 바랍니다.
    • * Y RESORT의 전 객실은 금연입니다. 흡연은 야외 지정된 곳에서만 가능합니다.
    • * 객실내에서 고기, 생선 구이류 등 타 객실에 피해를 줄 수 있는 취사행위는 삼가해주십시오.
    • * 객실 내 비치된 소품 및 물건 파손 시에는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    • * 외부 전화 주문 배달은 불가합니다.
    • * 애완견 입실은 불가합니다.

    예약 취소 및 변경 수수료 안내

    8일전 7일전 3일전 1일전 당일
    전액환불 30% 50% 80% 환불불가

    - 성수기 예약취소 및 변경 수수료 안내

    15일전 14일전 7일전 3일전 1일전 당일
    전액환불 20% 30% 50% 80% 환불불가
    • * 상기 수수료는 총 객실요금 기준입니다.
    • * 천재지변(항공기 및 배 결항 등)으로 못 오실 경우 100% 환불해 드립니다.
    • * 애완동물은 동반 입장하실 수 없으니 당일 취소로 간주되어 객실료는 환불되지 않습니다.